始于 2016
经典外观,百搭内在
Anrotix 是一家总部位于美国的照明品牌。我们的设计与客服团队就在美国,因此灯具是照着美国住宅真实的用光方式做的——而服务你的人也和你处于同一时区。
2016开始做灯于
3–7天内送达美国
2 yr保修,在美国本土履行
30天退货
品牌故事
经典外观,百搭内在。一盏灯十年后仍应好看,今晚也仍应好用——这是每一款进入我们系列前必须达到的标准。
Anrotix 拥有美国本土的设计与客服团队。设计针对美国住宅,遇到需要处理的问题时,你联系到的是本地团队,而不是另一个时区的客服台。
我们做什么
我们只做一件事,别无其他:台灯与落地灯。
这份专注的背后,是 200 人的自有工厂——从驱动器、线路到灯罩表面处理,品质与工艺都由我们亲自把控。我们不是一个什么品类都做的目录。我们做你日常相伴的灯,并且把它做好。
你的订单从哪里发出
从美国发出。我们的库存已完成进口与关税缴纳,因此你的订单属于境内配送:没有报关单、没有清关代理,也不会在门口收到意外账单。标准配送为 3–7 个工作日。
这也意味着退货与保修维修都在美国本土完成——你不会被要求把灯寄回海外。
购买之后
每件 Anrotix 产品均含 2 年免费保修,涵盖驱动器、线路与电子元件;若灯不适合房间,还可在 30 天内退货。
备件——遥控器、驱动器、灯罩——都存放在美国库存,所以少一个遥控器只是一个小包裹,而不是一盏新灯。若不确定哪款适合你的房间,请发邮件至 help@anrotix.com 并说明尺寸和房间用途。我们宁愿帮你选对那盏灯,也不愿接一个会被退回的订单。
我们的承诺
经久耐用,可回收再造
感谢你选择尊重过去、守护未来的光。你的灯具经久耐用,采用可回收的金属与塑料,以及 FSC 认证纸张。
需要帮助?发邮件至 help@anrotix.com,或通过 WhatsApp +86 182 6887 1977 联系我们。每周 7 天、24 小时内回复。
长久照亮,少些浪费,共同成长。