Eterno por fuera, versátil por dentro
Anrotix es una marca de iluminación con sede en EE. UU. Nuestros equipos de diseño y atención al cliente están aquí, en los Estados Unidos, así que las lámparas están hechas para cómo se iluminan realmente los hogares estadounidenses, y las personas que te atienden están en tu misma zona horaria.
Nuestra historia
Eterno por fuera, versátil por dentro. Una lámpara debería seguir viéndose bien dentro de diez años y seguir haciendo lo que necesitas esta noche: ese es el listón que todo modelo debe superar antes de entrar en la gama.
Anrotix cuenta con un equipo de diseño y atención al cliente con sede en EE. UU. Los diseños están hechos para hogares estadounidenses, y cuando algo requiere atención llegas a un equipo local y no a un servicio de ayuda en otro huso horario.
Qué fabricamos
Fabricamos una sola cosa, y nada más: lámparas de mesa y de pie.
Detrás de esa especialización hay una fábrica propia de 200 personas, lo que significa que controlamos nosotros mismos la calidad y la fabricación: desde el driver y el cableado hasta el acabado de la pantalla. No somos un catálogo que se extiende por todas las categorías. Hacemos la luz con la que vives, y la hacemos bien.
Desde dónde se envía tu pedido
Desde Estados Unidos. Nuestro stock ya está importado y con los aranceles pagados, así que tu pedido es un envío nacional: sin formularios de aduana, sin agente y sin facturas sorpresa en la puerta. La entrega estándar es de 3–7 días hábiles.
Eso también significa que las devoluciones y las reparaciones en garantía se quedan en el país: nunca se te pedirá que envíes una lámpara al extranjero.
Después de comprar
Todos los productos Anrotix incluyen una garantía gratuita de 2 años, que cubre el driver, el cableado y la electrónica, además de un plazo de devolución de 30 días si la lámpara no encaja en la habitación.
Las piezas de repuesto (mandos, drivers, pantallas) se guardan en stock en EE. UU., así que un mando perdido es un paquete pequeño y no una lámpara nueva. Si no sabes qué modelo encaja en tu habitación, escribe a help@anrotix.com con las medidas y el uso que le darás. Preferimos orientarte hacia la lámpara correcta antes que aceptar un pedido que acabe volviendo.
Hecha para durar, pensada para reciclarse
Gracias por elegir una luz que respeta el pasado y protege el futuro. Tu lámpara está hecha para durar, con metal y plástico reciclables y papel FSC.
¿Necesitas ayuda? Escribe a help@anrotix.com o mándanos un mensaje por WhatsApp al +86 182 6887 1977. Respondemos en menos de 24 horas, los 7 días de la semana.
Ilumina mucho, desperdicia poco, crezcamos juntos.